パワーストーンのThumaar.jp（スマール）
パワーストーン本の紹介

パワーストーンの名前リスト

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休業日
2024年 12月
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休業日
 
販売業者： 有限会社タイドプール

運営統括責任者： 高橋邦子

所在地： 東京都港区高輪4-23-6-708
※お客様からの贈答品は一切受け取っておりません。くれぐれも上記住所に贈答品をお送りいただかないようお願いします。万が一、お送りいただいた場合は、そのままご返送となりますので、ご了承ください。

電話番号：
※電話でのお問い合わせには対応しておりません。
※営業電話は、一切お断りします。

メールアドレス：

商品代金以外の必要料金
・銀行振り込み手数料
・送料
沖縄・離島を除いた全区域は一律800円です。
沖縄・離島は1200円になります、ご了承ください。
※税抜き10,000円以上お買い上げの場合は送料は当店にて負担いたします
※１回のご注文にてご注文金額が10,000円（税抜き）以上であっても、配送を２回以上にわけた場合、１配送当たりのご注文金額が10,000円（税抜き）に満たない場合は、１配送につき送料が必要となります

申し込みの有効期限
銀行振り込みの場合、ご注文から7日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
商品のお取り置きは、できません。（ご注文日より１０日以上先の配達指定は承れません）

不良品
商品に破損等あった場合には、商品到着日から３日間以内にメールにてご連絡ください。
返品、交換もしくは修理にて対応いたします。
返品および交換する際は、当店から発送した資料（納品書等）すべて保管いただき、ご返送いただく必要がございます。
※商品到着日から４日以上経過した場合、対応できませんのでご注意ください
※ご自分で石を割ってしまった場合には、ご返金致しません
※交換品の在庫がない場合、返金対応になりますのでご了承ください
※パワーストーンは天然石のため、色むら、内部のヒビ（クラック）や傷、凹み等については不良品には該当いないため、返品は承れません

販売数量
商品ごとに異なるため、商品ページにてご確認ください。

引き渡し時期
クレジット決済の場合、ご注文日より７営業日以内に発送いたします。
銀行振込の場合、ご注文日より７営業日以内もしくはお振込み日より３日以内に発送いたします。
ご注文日より、１０日以上先日付での配達指定は承れません。

※商品が、7営業日以内に発送できない場合は、メールにてご連絡致します。
※受注生産品につきましては、商品ページに記載している期日もしくはメールにて発送予定日をお知らせしています。

お支払い方法
銀行振込・クレジットカード

お支払い期限
銀行振り込みの場合、ご注文から7日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。

返品期限
返品期限商品到着後3日以内にメールにて必ずご連絡の上、商品到着後7日以内にご返品ください。
※商品到着後7日以上経過した商品、ご使用になられた商品は返品、交換不可能です。
※返品不可商品、オーダー商品、受注商品については返品およびキャンセルできません

返品不可商品
オーダー商品・特価商品、割引でのご購入については商品の特性上、返品、返金はいたしませんので、ご了承ください。
商品ページに、返品不可と書かれている場合も、返品はできません。
(不良品、商品到着時に商品が破損している場合を除く)

お客様都合での返品
お客様都合でのご返品は一切受け付けておりません。
商品のイメージが違っていた、商品が気に入らなかった等のお客様都合での返品はできません。
商品ページには、できるかぎり商品についての詳細を記載しております。商品ページの記載事項（大きさ、重さ等）をご確認の上ご注文ください。また、商品写真は、実物との差があります。（努力はしておりますが、実物とまったく同じ色には撮影できないため）
ご不明な点がございましたら、ご注文前に当店までお問い合わせください。

返品に関するご注意
返品および交換する際は、当店から発送した資料（納品書等）すべて保管いただき、ご返送いただく必要がございます。当店から発送した資料等がない場合は、返品不可となります。
「受け取り拒否」「長期不在」などによる商品を受け取られなかった場合の返品があった場合、往復送料実費(ゆうぱっくHP上の正規料金)、決済手数料、キャンセル料(販売価格の25パーセント)をご請求させていただきます。
請求に応じない場合は、今後のお取引のお断りと、法的処置をとらせていただきます。 
法的措置にかかる弁護士費用、訴訟費用、人件費等すべて負担いただきます。

返品送料
商品の破損、初期不良、発送商品間違いの場合、当店にて返品送料を負担いたします。お客様都合による返品は受付をしておりませんが、当店の判断により返品を許可した場合は、往復送料(返送・再送料)、商品代金の返金にかかる手数料はお客様負担となります。


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・クレジットカード（分割・リボ可）
・銀行振込み
当店では、お買い上げ金額100円ごとに１ポイントが加算されます。
貯まっているポイントは、次回お買い物からお使いいただけます。
ポイントの有効期限はありません。

貯まったポイントは、次回お買い物からお使いいただけます。
ポイントの有効期限はございません。
１回のお買い物でご利用いただけるポイントは1,000ポイントまでです。
ゆうパックにてお届けします。
郵便局留での配送も可能です。

商品代金お支払い日より７営業日以内に発送いたします。

お急ぎの場合には、お問い合わせフォームから最短発送日をお問い合わせください。
会員登録したメールアドレス、パスワードを忘れてしまいログインできない場合や、ご注文ができない場合は、 お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
●品違い・不良品
商品到着後３日以内にメールにて必ずご連絡ください。
商品到着後７日以内に商品を着払いご返送ください。
l※お客様都合での返品はできかねます
休業日：土日・祝日、年末年始、夏季休業などについてはＨＰ上でお知らせしています。
休業日はメールの返信、商品の発送はお休みさせていただきます。
ご注文は２４時間受け付けています。
ご注文や、商品についてのお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。