パワーストーンのThumaar.jp(スマール)
パワーストーン本の紹介

パワーストーンの名前リスト

パワーストーン会員専用ページ
 
ご利用ガイド
返品について

【品違い・不良品】

商品到着後3日以内にメールにて必ずご連絡ください。
(ご連絡がない場合は、対応できません。)
商品到着後7日以内に商品を着払いご返送ください。
返品および交換する際は、当店から発送した資料(納品書等)すべて保管いただき、ご返送いただく必要がございます。
弊社にて商品を確認後、商品代金および送料等をご返金もしくは良品と交換いたします。
※商品到着日から4日以上経過した場合、対応できませんのでご注意ください
※ご自分で石を割ってしまった場合には、ご返金致しません
※交換品の在庫がない場合、返金対応になりますのでご了承ください
※パワーストーンは天然石のため、色むら、内部のヒビ(クラック)や傷、凹み等については不良品には該当いないため、返品は承れません

【お客様都合での返品】
お客様都合でのご返品は一切受け付けておりません。
商品のイメージが違っていた、商品が気に入らなかった等のお客様都合での返品はできません。
商品ページには、できるかぎり商品についての詳細を記載しております。商品ページの記載事項(大きさ、重さ等)をご確認の上ご注文ください。また、商品写真は、実物との差があります。(努力はしておりますが、実物とまったく同じ色には撮影できないため)
ご不明な点がございましたら、ご注文前に当店までお問い合わせください。

返品送料
商品の破損、初期不良、発送商品間違いの場合、当店にて返品送料を負担いたします。お客様都合による返品は受付をしておりませんが、当店の判断により返品を許可した場合は、往復送料(返送・再送料)、商品代金の返金にかかる手数料はお客様負担となります。

【返品についてのご注意】
返品および交換する際は、当店から発送した資料(納品書等)すべて保管いただき、ご返送いただく必要がございます。当店から発送した資料等がない場合は、返品不可となります。
「受け取り拒否」「長期不在」などによる商品を受け取られなかった場合の返品があった場合、往復送料実費(ゆうぱっくHP上の正規料金)、決済手数料、キャンセル料(販売価格の25パーセント)をご請求させていただきます。
請求に応じない場合は、今後のお取引のお断りと、法的処置をとらせていただきます。 
法的措置にかかる弁護士費用、訴訟費用、人件費等すべて負担いただきます。

<<ご利用ガイド(目次)に戻る

ページトップへ

・クレジットカード(分割・リボ可)
・銀行振込み
・代金引換
当店では、お買い上げ金額100円ごとに1ポイントが加算されます。
貯まっているポイントは、次回お買い物からお使いいただけます。
ポイントの有効期限はありません。

貯まったポイントは、次回お買い物からお使いいただけます。
ポイントの有効期限はございません。
ゆうパックにてお届けします。
郵便局留での配送も可能です。

商品代金お支払い日より7営業日以内に発送いたします。(代引きの場合は、ご注文日より 7営業日以内)

お急ぎの場合には、お問い合わせフォームから最短発送日をお問い合わせください。
会員登録したメールアドレス、パスワードを忘れてしまいログインできない場合や、ご注文ができない場合は、 お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
●品違い・不良品
商品到着後3日以内にメールにて必ずご連絡ください。
商品到着後7日以内に商品を着払いご返送ください。
l※お客様都合での返品はできかねます
休業日:土日・祝日、年末年始、夏季休業などについてはHP上でお知らせしています。
休業日はメールの返信、商品の発送はお休みさせていただきます。
ご注文は24時間受け付けています。
ご注文や、商品についてのお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。