パワーストーンのThumaar.jp(スマール)
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販売業者: 有限会社タイドプール

運営統括責任者: 高橋邦子

所在地: 東京都港区高輪4-23-6-708

電話番号:  03-3541-7115
※電話でのお問い合わせには対応しておりません。
※営業電話は、一切お断りします。

メールアドレス:

商品代金以外の必要料金
沖縄・離島を除いた全区域は一律600円です。
沖縄・離島は1000円になります、ご了承ください。
※税込10,800円以上お買い上げの場合は送料は当店にて負担いたします
代引き手数料400円
銀行振り込み手数料

申し込みの有効期限
銀行振り込みの場合、ご注文から7日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
代金引換の場合、商品発送より1週間以内に商品を受け取り、代金をお支払いください。
商品のお取り置きは、できません。(ご注文日より10日以上先の配達指定は承れません)

不良品
商品に破損等あった場合には、商品到着日から3日間以内にメールにてご連絡ください。
返品、交換もしくは修理にて対応いたします。
返品および交換する際は、当店から発送した資料(納品書等)すべて保管いただき、ご返送いただく必要がございます。
※商品到着日から4日以上経過した場合、対応できませんのでご注意ください
※ご自分で石を割ってしまった場合には、ご返金致しません
※交換品の在庫がない場合、返金対応になりますのでご了承ください
※パワーストーンは天然石のため、色むら、内部のヒビ(クラック)や傷、凹み等については不良品には該当いないため、返品は承れません

販売数量
商品ごとに異なるため、商品ページにてご確認ください。

引き渡し時期
クレジット決済の場合、ご注文日より7営業日以内に発送いたします。
銀行振込の場合、ご注文日より7営業日以内もしくはお振込み日より3日以内に発送いたします。
代金引換の場合、ご注文日より7英病日いないに発送いたします。
ご注文日より、10日以上先日付での配達指定は承れません。
代金引換でのご注文で、10日以上先日付の配達指定をご希望された場合は、キャンセルさせていただきます。

※商品が、7営業日以内に発送できない場合は、メールにてご連絡致します。
受注生産品につきましては、商品ページに記載している期日もしくはメールにて発送予定日をお知らせしています。(ご注文日から2ヶ月以内に発送いたします)

お支払い方法
銀行振込・代金引換・クレジットカード

お支払い期限
銀行振り込みの場合、ご注文から7日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
代金引換の場合、商品発送より1週間以内に商品を受け取り、代金をお支払いください。

返品期限
返品期限商品到着後3日以内にメールにて必ずご連絡の上、商品到着後7日以内にご返品ください。
※商品到着後7日以上経過した商品、ご使用になられた商品は返品、交換不可能です。
※返品不可商品、オーダー商品、受注商品については返品およびキャンセルできません

返品不可商品
オーダー商品・特価商品、割引でのご購入については商品の特性上、返品、返金はいたしませんので、ご了承ください。
商品ページに、返品不可と書かれている場合も、返品はできません。
(不良品、商品到着時に商品が破損している場合を除く)

お客様都合での返品
お客様都合でのご返品は一切受け付けておりません。
商品のイメージが違っていた、商品が気に入らなかった等のお客様都合での返品はできません。
商品ページには、できるかぎり商品についての詳細を記載しております。商品ページの記載事項(大きさ、重さ等)をご確認の上ご注文ください。また、商品写真は、実物との差があります。(努力はしておりますが、実物とまったく同じ色には撮影できないため)
ご不明な点がございましたら、ご注文前に当店までお問い合わせください。

返品に関するご注意
返品および交換する際は、当店から発送した資料(納品書等)すべて保管いただき、ご返送いただく必要がございます。当店から発送した資料等がない場合は、返品不可となります。
「受け取り拒否」「長期不在」などによる商品を受け取られなかった場合の返品があった場合、往復送料実費(ゆうぱっくHP上の正規料金)、決済手数料、キャンセル料(販売価格の25パーセント)をご請求させていただきます。
請求に応じない場合は、今後のお取引のお断りと、法的処置をとらせていただきます。 
法的措置にかかる弁護士費用、訴訟費用、人件費等すべて負担いただきます。

返品送料
商品の破損、初期不良、発送商品間違いの場合、当店にて返品送料を負担いたします。お客様都合による返品は受付をしておりませんが、当店の判断により返品を許可した場合は、往復送料(返送・再送料)、商品代金の返金にかかる手数料はお客様負担となります。


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・クレジットカード(分割・リボ可)
・銀行振込み
・代金引換
当店では、お買い上げ金額100円ごとに1ポイントが加算されます。
貯まっているポイントは、次回お買い物からお使いいただけます。
ポイントの有効期限はありません。

貯まったポイントは、次回お買い物からお使いいただけます。
ポイントの有効期限はございません。
ゆうパックにてお届けします。
郵便局留での配送も可能です。

商品代金お支払い日より7営業日以内に発送いたします。(代引きの場合は、ご注文日より 7営業日以内)

お急ぎの場合には、お問い合わせフォームから最短発送日をお問い合わせください。
会員登録したメールアドレス、パスワードを忘れてしまいログインできない場合や、ご注文ができない場合は、 お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
●品違い・不良品
商品到着後3日以内にメールにて必ずご連絡ください。
商品到着後7日以内に商品を着払いご返送ください。
l※お客様都合での返品はできかねます
休業日:土日・祝日、年末年始、夏季休業などについてはHP上でお知らせしています。
休業日はメールの返信、商品の発送はお休みさせていただきます。
ご注文は24時間受け付けています。
ご注文や、商品についてのお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。